163貴州人事網(wǎng)2018年7月16日訊： 7月12至13日，貴州省工商局黨組成員王勇副局長、市場合同處代守蘭處長一行三人到黔西南州市場監(jiān)管局和興義市萬峰林景區(qū)開展旅游市場監(jiān)管督導工作。
12日下午，省局督導組在州市場監(jiān)管局質(zhì)監(jiān)辦公區(qū)召開了旅游市場監(jiān)管工作情況匯報會，州市場監(jiān)管局周茂萍局長主持會議。州、市市場監(jiān)管局分管領導、負責人參加了會議。
周茂萍局長作工作匯報
會上，周茂萍局長圍繞充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門職能，把“一會兩站”建到景區(qū)景點，實行旅游景區(qū)企業(yè)“綠色通道”等工作亮點以及近年來取得的成效、存在的問題及下步工作打算進行了匯報；州市場監(jiān)管局岑仕斌總工程師圍繞完善旅游市場證照、后勤保障、特種設備、糾正不文明行為、規(guī)范衛(wèi)生秩序管理進行了匯報；興義市市場監(jiān)管局易剛副局長就培育發(fā)展旅游行業(yè)等內(nèi)容進行了匯報。
聽取匯報后，督導組對黔西南州市場監(jiān)管系統(tǒng)在旅游市場監(jiān)管中所做的努力予以了充分肯定。王勇副局長指出，機構改革三局合并以后，面對業(yè)務整合，人員減少，監(jiān)管經(jīng)營戶增量迅速這一現(xiàn)實，黔西南州市場監(jiān)管局克服了機構改革進程中的諸多困難，堅持旅游市場監(jiān)管創(chuàng)新，努力打造我州旅游品牌和提升旅游形象，及時化解旅游市場消費糾紛。做到了旅游消費糾紛不出景區(qū)，不損形象，從源頭規(guī)范旅游市場秩序，為維護黔西南州旅游市場秩序，推動全州旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)“井噴式”發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
王勇副局長指示，要把旅游市場這個經(jīng)濟增長點和支柱產(chǎn)業(yè)與當前扶貧工作緊密結(jié)合。從七個方面抓好抓實當前旅游市場監(jiān)管工作：一是要提高政治站位，提升對旅游市場監(jiān)管工作的重要性認識。希望黔西南州市場監(jiān)管部門對旅游行業(yè)發(fā)展市場形勢進行認真分析，加強創(chuàng)新，大膽探索新途徑。二是要認真貫徹落實省委、省政府、省旅發(fā)委、省工商局等部門的文件精神和安排部署，細讀文件精神，明確目標責任，及時安排部署，層層抓好落實。三是要加大宣傳力度，強化對旅游市場經(jīng)營主體的行政指導，開展旅游行業(yè)主體約談。要通過開展行政約談、典型案例警示、守法經(jīng)營承諾、推行示范合同等舉措，引導全州旅游經(jīng)營主體守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，讓群眾充分了解旅游市場的各種違法行為。堵住外來不法旅游經(jīng)營主體利用旅游空檔區(qū)擾亂我州旅游市場經(jīng)濟秩序這個源頭。四是嚴把旅游市場主體準入關。確保經(jīng)營主體合法有效。要做到法規(guī)熟、重點明、措施硬。嚴厲打擊黑旅行社、黑導游、黑車、黑店等違法行為。五要加強旅游商品質(zhì)量監(jiān)管，加強對外來旅游商品質(zhì)量和外來旅游經(jīng)營團隊的跟蹤監(jiān)管。嚴厲打擊利用“低價游”、“零團費”、商業(yè)賄賂和實施限制、搭售、亂收費等市場不正當競爭行為。加大對旅游景區(qū)景點違法廣告的治理。六是要切實加強旅游合同示范文本的宣傳和推行使用。七是要加大督查檢查力度，做到監(jiān)管全覆蓋，不落空。此外，王勇副局長還結(jié)合市場監(jiān)管職能職責對當前的殯葬行業(yè)專項整治、打黑除惡、打傳規(guī)直等工作提出了要求。
省局王勇副局長作工作指導
會上，代守蘭處長介紹了我省旅游合同示范文本、土地流轉(zhuǎn)合同示范文本的制定情況。要求市場監(jiān)管部門在重視旅游購物監(jiān)管上下功夫。嚴防外省各種非法旅游團隊到我州利用“不合理低價游”、“零負團費”等欺詐手段擾亂我州旅游市場經(jīng)營秩序。同時要加強宣傳，通過實施旅游市場預警，與經(jīng)營戶簽訂“旅游行業(yè)經(jīng)營承諾書”等方法，做好我州旅游市場監(jiān)管的基礎性工作。此外，代處長還對市場秩序監(jiān)管其他業(yè)務工作提出了要求。
7月14日上午，督導組來到了萬峰林景區(qū)黔西南州智慧旅游大數(shù)據(jù)云平臺，了解操作流程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)測影像等環(huán)節(jié)。對我州旅游景區(qū)實行科技監(jiān)管、智慧監(jiān)管給予了高度肯定。在下納灰景區(qū)，督導組一行深入到籬中坊制作坊、萬峰林農(nóng)特產(chǎn)點、寸氏銀匠鋪等店面向經(jīng)營戶詳細了解情況，對扶持經(jīng)營戶、規(guī)范發(fā)展、微企申報、守合同重信用等工作提出了指導意見。
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